Dúvidas Frequentes

Dúvidas sobre o site!

Pergunas & Respostas:

Não! Nosso site foi desenvolvido como uma plataforma informativa, oferecendo aos visitantes a oportunidade de explorar e conhecer mais sobre nosso trabalho, as marcas de lentes e óculos que temos em nossas lojas, além de apresentar nosso estúdio fotográfico e os produtos personalizados que oferecemos. Entretanto, para efetuar compras ou realizar pedidos, destacamos que esse processo é exclusivamente presencial em nossa loja física ou através de um dos nossos canais de atendimento no WhatsApp.

Para obter um orçamento de óculos, oferecemos um processo simples e conveniente através do WhatsApp. Inicialmente, você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para obter informações básicas sobre preços e opções disponíveis. No entanto, para proporcionar um orçamento mais detalhado e personalizado, recomendamos visitar uma de nossas unidades mais próximas. Lá, nossa equipe estará pronta para fornecer uma consulta completa, considerando suas necessidades específicas, preferências de estilo e proporcionando uma estimativa precisa para garantir a satisfação total com seus novos óculos.

Obtenha seu orçamento para estúdio fotográfico de forma rápida e fácil! Visite uma de nossas unidades para um atendimento personalizado ou entre em contato pelo WhatsApp.

Não! Embora nosso site forneça informações sobre os produtos personalizados que oferecemos, a compra desses itens pode ser realizada de duas maneiras: através do WhatsApp ou presencialmente em uma de nossas lojas. Para garantir um atendimento personalizado e alinhado às suas preferências, aceitamos encomendas personalizadas pelo WhatsApp, proporcionando uma experiência conveniente. Se preferir uma abordagem mais presencial, convidamos você a visitar uma de nossas lojas, onde nossa equipe estará pronta para discutir suas ideias, mostrar opções disponíveis e ajudá-lo a criar produtos personalizados que atendam perfeitamente às suas expectativas.

O prazo de entrega dos nossos óculos pode variar conforme a complexidade e especificidades de cada receita óptica. Entendemos que cada pessoa possui necessidades individuais, e, por isso, nossos prazos são personalizados. Em geral, o período de entrega varia de 3 a 7 dias úteis. Esse intervalo nos permite dedicar a devida atenção à qualidade e precisão na confecção de seus óculos, garantindo que atendam perfeitamente às suas exigências visuais. Nossa equipe está empenhada em assegurar que você receba seus óculos no menor prazo possível, sem comprometer a excelência do produto final.

O prazo pode variar, mas muitas vezes conseguimos realizar a entrega no mesmo dia ou de um dia para o outro. A rapidez do processo depende do horário em que o pedido foi feito e da complexidade da estampa personalizada desejada. Para obter uma estimativa mais precisa e consultar o prazo de entrega específico para o seu pedido, recomendamos entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Assim, nossa equipe pode fornecer informações detalhadas, realizar um orçamento personalizado e garantir que você receba seus produtos personalizados no tempo desejado.

Horários de Funcionamento:

Nessa planilha você encontra os nossos horários de atendimento, atente-se porque cada unidade tem o seu próprio horário.

Santana de Parnaíba (seg - sex) 08:30 AM - 19:00 PM
Santana de Parnaíba (sabádos) 09:00 AM - 17:00 PM
Engenho Novo (seg - sex) 09:00 AM - 19:00 PM
Engenho Novo (sabádos) 09:00 AM - 13:00 PM
Parque Santana (seg - sex) 08:30 AM - 18:30 PM
Parque Santana (sabádos) 09:00 AM - 14:00 PM
Fazendinha (seg - sex) 08:30 AM - 19:00 PM
Fazendinha (sabádos) 09:00 AM - 17:00 PM

Foto e Ótica Mindelli

“Eternizando momentos desde 1989.”

Contatos:

Email: mindelli1@terra.com.br

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